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养老模式

颐和养老

颐和苑养老院,其定位是自理型养老院。苑内提供“食、住、行、娱、医”全方位服务。您在享受“小家”温馨的同时,也将感受到“大家”的和谐。

一、生活服务
 
  • 1.苑内配置优秀的生活管家,关注您的日常生活,实行24小时子女般的亲情服务,让您享受全方位家庭式愉悦生活。苑内配置保安24小时值班,一视同仁对待每位入住长者。
  • 2.苑内提供餐饮信息(包括小火锅、西餐、特色菜、营养餐等信息)及订餐、订桌服务。
  • 3.苑内提供客房服务,您可以让家人与朋友一同体验颐和苑的生活。
  • 4.苑内提供叫醒服务,如果您需要在预定的时间被叫醒,我们管家将通过电话提供起床提醒服务。
  • 5.苑内配置紧急呼叫,您可按动房间内紧急呼叫按钮,生活管家(医生/保安)将在第一时间赶到现场。
  • 6.苑内配置智能监控,采用先进的立体定位系统(智能卡),可以准确定格您在苑内公共空间的位置,提供安全保障。
  • 7.苑内为长者提供颐养卡系统:集门禁、消费、定位功能为一体,具有替代钥匙打开房门的功能和储值、消费功能。您在颐和苑内的消费(餐饮、购物等)都可以通过颐养卡支付。
  • 8.苑内提供事务代理服务:为您提供生活用品代买服务,如代买净菜、水果等。代办生活琐事,如代缴费用、代领书信、报刊、快递、邮包、代订机票、牛奶、鲜花等。
 
二、家政服务
 
保洁维护:
  • 每周一次按操作规程进行客厅、厨房、卧室、卫生间、阳台、门面、地面的保洁工作。
  • 每月对套内燃气、开关、插座、紧急呼叫设备、家电、灯具等进行检测检修。

物品清洗:
  • 每月一次会将您室内的床上用品,进行清洗消毒。
  • 每年一次为您的窗帘和浴帘进行拆装、清洗消毒。
  • 根据您的需求,清洗衣物,清洗干净后送到您家。
 
三、亲情服务
 
  • 1.生活管家每天会出现在您的生活圈,为您提供生活保障。
  • 2.生活管家为行动不便、独居长者解决“急难愁”的问题,细心呵护,提供送餐上门、陪同就医、代配药物等服务。
  • 3.生活管家和专业团队人士同您交知心朋友,与您谈心聊天,解除心虑,交流思想,沟通亲情,有针对性地进行心理关爱。
  • 4.生活管家会在您生日当天送上贺卡和祝福语,根据您的需求在小会所布置各类主题活动,如生日会、师生见面会、老友会、茶话会等。
  • 5.为您建立一份亲情档案,登记您家人及其他主要亲友的基本信息,经常联系交流相互情况。协助您与亲朋好友通过电话(视频)等方式进行亲情沟通,并及时提醒您、家人和亲友的生日或其他纪念日,以便互相祝福。
 
四、出行服务
 
  • 1.颐和苑班车:
  • ①往返于颐和苑至朱泾镇,每日七班;
    从苑内出发(上午07:15;08:15;9:15;10:15;下午13:00;14:30;15:30)。
    ②往返于颐和苑至地铁1号线莲花路站和外环路站(日后视需求再调整班次或路线),每天两班;
    从苑内出发(上午08:00;下午14:00),需提前小程序预约或向管家预登记。
  • 2.管家提供叫车服务,为您规划好线路,让您的出行省时省事省心省力。
 
五、二期大会所服务
 
  • 1.免费开放多个小型影院、卡拉OK室、舞蹈室、音乐欣赏室、乒乓、羽毛球、手工布艺室、图书阅览室、书法室等。
  • 2.为您的亲友提供七个包厢服务,特聘优秀厨师、营养师搭配全苑长者膳食,每星期菜谱不重复,新鲜美味,营养均衡。餐饮有中餐、西点、面点、小火锅等可供选择,另外还有咖啡、茶室等场所。
 
六、二期小会所服务
 
  • 1.每天提供茶饮(现磨咖啡、绿茶、红茶、菊花枸杞茶等)服务。
  • 2.免费开放麻将室,配备休息室可供长者聊天看报。
  • 3.定期举办小会所下午茶歇活动,邀请长者聚会聊天。
  • 4.小会所前台有管家咨询服务。
 
七、二期中心广场
 
  • 1.中心广场有划分门球场可供长者玩乐,周围一圈有座椅歇息。
  • 2.中心广场的南面为食街:开放式餐厅、面点商铺。
  • 3.中心广场的北面为商业街:理发店、足浴店、超市。
 
八、医疗服务
 
  • 1.健康保健:配备专职保健医生和护士;每人建立健康档案;提供医疗、保健康复、养生、营养方面的咨询服务;定期为您进行常规的体格检查,包括量体温、测血压、心电图检查、康复指导等。
  • 2.疾病治疗:设立颐丹护理医院,可以对常见病、多发病进行诊断、治疗;与上海三级甲等医院建立长期合作关系,实现专家资源共享,并开设绿色通道进行约诊或入院就医。
 
九、快乐服务
 
  • 1.苑内已组建22个兴趣小组(包括舞蹈组、书画组、布艺组、英语组、旅游咨询组、桥牌组、种植组、桌球乒乓球组、摄影组、歌咏组、形体组、太极拳组、读书写作组、手工丝网花组、多媒体组、棋牌组、钢琴组、朗读组、垂钓组、腰鼓组、时政学习组、灯谜组),并可根据实际情况创建开展更多的小组,丰富长者的夕阳生活。
  • 2.以“田园”为生活环境,为了绽放老年朋友最美的夕阳梦想,专门打造了“采菊东篱下,悠然见南山”的绿色田园,长者根据自身情况免费申领一份种植地,种上自己喜欢的蔬菜,实现自己种菜耕耘的田园梦想。
  • 3.结合苑内外资源,开展内容丰富、形式多样的主题活动,如各类健身活动(太极拳、健身广播操、国际排舞、广场舞等)、节庆联谊、趣味竞赛、才艺展示(摄影展、书画展、布艺展、手工展等)、大型义诊、健康讲座、旅游讲座及旅游文化赏析、人文交流互动、参观(观摩)旅游活动等
  • 4.定期邀请各领域权威专家开设时政、历史、财经、文艺、科技、养生保健等方面的专题讲座,增长长者的知识,开阔长者的眼界。
  • 5.定期邀请合作的三甲医院上海市第七人民医院、三级医院上海市公共卫生中心等和市医学协会的专家来苑进行义诊,让长者足不出户就能获得良好的医疗咨询诊断。
  • 6.与中国银行合作开展移动柜台服务,银行工作人员每月定时来苑服务,让长者在苑就能便捷地办理业务。
  • 7.开展“爱心时间银行养老服务”,组建住苑长者为主的志愿者队伍,低龄长者为高龄长者服务,健康长者为需要帮助的长者服务,参与公益养老服务的时间将存进“时间银行”,当志愿者有服务需求时候就可以从中支取相应的“被服务时间”。这样不仅会让更多长者加入到志愿者服务队伍当中,形成一个“助人自助”的良好循环发展。
  • 8.联合对外志愿者团队,每周给养护院、护理院的长者提供爱心服务,带领长者们一起做健康操、手工活动、陪护、谈心等,让长者们感受到温暖。
  • 9.与老年大学联手,搭建交流平台,定期开设老年大学课程(文史哲学、艺术、摄影、书画、金融、烹饪、家政等)和短期进修班。
  • 10.周边游:为长者更深入了解周边环境,在和风煦日、春暖花开的季节不定期开展近郊半日游。
  • 11.度假旅游:联合专业的旅游公司,定期向您提供旅游资讯。组织长者“一日游”“短途旅行”“出国游”等,同时,按照不同的需求,提供旅游路线设计、旅游组织安排等特色服务。
 
备注:为有偿优惠服务(根据需求安排,具体见服务收费标准)。